Nossa missão e metas nos tornam uma Empresa justa, que busca sempre estar dentro de todas normas praticadas perante à lei nacional. Nossos procedimentos de venda estão então descritos abaixo.
A
C0D1X possui autorização de venda e cadastro com vários fabricantes e distribuidores, assegurando a postura correta da empresa perante o mercado. Muito mais confiança e tranquilidade para você.

Pagamento
Para empresas que estejam com o cadastro sem pendências cadastrais ou financeiras, e que estejam abertas a mais de 01 (um) ano o faturamento é feito com o prazo de 28 dias para pagamento, independente do produto. Em caso de venda para empresas com pendências, pessoas físicas ou governo, o pagamento deve ser feito via depósito antecipado. Para prazos ainda maiores, entre em contato conosco.
O pagamento também pode ser financiado, através de um de nossos parceiros bancários em até 36x. No entanto, o financiamento dependerá da situação cadastral do cliente, que será analisado pela instituição financeira, ficando a
C0D1X isenta de qualquer responsabilidade perante a aceitação ou não do cadastro do cliente.
OBS: compra mínima de R$ 300,00.

Entrega
Após a análise de crédito, o prazo de entrega dos produtos em estoque varia de 1 a 7 dias, dependendo da área do país. Para produtos sem estoque, a previsão de entrega fica entre 20 e 60 dias.

Frete
Usualmente, a entrega é feita por transportadora (custos inclusos). Para produtos que precisem de serviços prestados pela
C0D1X, tais como instalação de periféricos e/ou instalação de sistema operacional, geralmente quem fará a entrega será um de nossos veículos próprios, acompanhados de um técnico responsável para instalação do mesmo (válido somente para a grande São Paulo - SP). Verifique, junto ao nosso departamento comercial, condições especiais de entrega.

Faturamento direto
Como uma das ações para a diminuição de custos - e consequente diminuição do preço final ao cliente -, a
C0D1X fatura grande parte das vendas diretamente do distribuidor. Isto diminui a incidência de impostos e frete, gerando ganhos para todos. Exceto sob restrições do fabricante ou alguma situação de exceção, este é o procedimento da empresa. Com o faturamento direto é possível usufruir da MP255, mais conhecida como MP do Bem (inclusão digital):
Para que a venda ao cliente final possua a isenção do PIS e COFINS, é necessário que as mercadorias fornecidas, atendam às exigências abaixo.
Possuem benefício do PIS e COFINS as vendas:
Até o valor de R$ 2.000,00 - unidades de processamento digital classificadas no código 8471.50.10 da Tabela de Incidência do IPI.
Até o valor de R$ 4.000,00 - máquinas automáticas de processamento de dados, digitais, portáteis, de peso inferior a três quilos e meio, com tela (écran) de área superior a cento e quarenta centímetros quadrados, classificadas nos códigos 8471.30.12, 8471.30.19 ou 8471.30.90 da TIPI.
Até o valor de R$ 4.000,00 - máquinas automáticas de processamento de dados, apresentadas sob a forma de sistemas do código 8471.49 da TIPI, contendo, exclusivamente:
a) uma unidade de processamento digital classificada no código 8471.50.10;
b) um monitor (unidade de saída por vídeo) classificado no código 8471.60.7;
c) um teclado (unidade de entrada) classificado no código 8471.60.52 e
d) um mouse (unidade de entrada) classificado no código 8471.60.53.
Até o valor de R$ 2.100,00 - teclado (unidade de entrada) e mouse (unidade de entrada) classificados, respectivamente, nos códigos 8471.60.52 e 8471.60.53 da TIPI, quando vendidos juntamente com unidade de processamento digital classificada no código 8471.50.10 da Tabela de Incidência do IPI.

Revendas
No momento a
C0D1X não atende revendas.

Trocas e devoluções
A
C0D1X assegura total garantia contra defeito de fabricação de todos
os produtos adquiridos, durante o período de cobertura da
garantia de 120 dias, atendendo o prazo legal de 90 dias (art. 26 CDC -
lei 8078/90), e mais 30 dias adicional garantidos pela Empresa.
De acordo com a nossa Política de Troca e Devolução, o cliente ao
constatar um possível defeito de fabricação, dentro do respectivo prazo
estabelecido de garantia, deverá preliminarmente fazer um comunicado
por escrito (oficial), através de e-mail, sendo este
vendas@codix.com.br,
descrevendo detalhadamente os problemas referentes a tal constatação,
bem como o nº do MAC, nº da nota fiscal e data da compra do produto
adquirido.
A garantia oferecida por nossa empresa é de balcão, portanto a postagem
fica totalmente a cargo do cliente, ou seja, o mesmo responsabiliza-se
por remeter até nosso estabelecimento o equipamento/produto para
verificação de eventuais defeitos e uso da garantia.
O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os
manuais, acessórios e acompanhado da 2ª via da nota fiscal (ou cópia da
mesma).
Todos os produtos encaminhados à C0D1X por motivo de defeito
passarão por uma análise técnica para verificação da existência de
defeito de fabricação, pois a C0D1X isenta-se da obrigação de trocar
ou consertar qualquer produto que apresente sinais de violação,
ausência de algum componente indispensável ao produto, violação de
lacres e casos cujo o defeito tenha sido ocasionado por mau uso, tais
como:
I. Ligação em voltagem errada;
II. Quedas, contato com umidade ou com temperaturas extremas de frio ou calor;
III. Defeitos originados por uso de acessórios não especificados pelo
fabricante ou a prática de outros atos não recomendados pelo fabricante
ou considerados anormais relativamente ás características do aparelho
e/ou acessórios;
IV. Modificação não autorizada;
V. Danos decorrentes de transporte ou embalagem inadequados utilizados pelo cliente durante o prazo de garantia;
VI. Ou qualquer outro defeito que não seja classificado como defeito de fabricação.
Realizada a manutenção ou troca do equipamento pela C0D1X, o
equipamento será imediatamente encaminhado ao Cliente, (responsável
pelo gasto com despesas referentes ao frete).
Se até o final desse prazo a C0D1X não tiver condições de consertar ou repor, o cliente poderá optar entre:
I. Solicitar a restituição do valor pago pelo produto;
II. Escolher um outro produto novo utilizando o respectivo crédito do produto devolvido;
III. Negociar um abatimento no preço do produto defeituoso;
IV. Negociar um novo prazo para o conserto.

Informações importantes
- Todos os preços do site são calculados com ICMS 18%.
- Endereço de faturamento e entrega apenas em endereços cadastrados na Receita Federal. Consulte exceções.
* Os valores e informações acima são apenas para referência. A
C0D1X reserva-se no direito de praticar preços, prazos de entrega e condições de pagamento diferentes, variando de acordo com a situação do estoque.